【VIP GROUP BUY】2013 空调团购(二期)正在进行 Jul 1 - Aug 31, 2013

Cobalt

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2003-03-11
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  • 刚才Reliable Home Environment 的Greg 来到我家签了更换Furnace的合同。在签合同的过程中我问到了有关10 Year warranty的问题。Greg说必须每年做Maintenance,费用是$198/次。我说据我所知VIP的deal是只需每两年做一次Maintenance。 费用是$59/次. Greg说他从来就没有听说过有这样的deal。在我把本贴中有关的信息找出并指给他看以后,他说他刚刚与Head Office联系过了。今年的Maintenance是这个价格。今后的价格则需每年与John 联系,如果到那一年还有VIP团购,我们则可以享受当年的Maintenance团购价格。他还说每年做Maintenance是明确写在合同当中的,这是必须每年做的。如此看来为了保持10年的warranty,我们到时有可能需要在10年中付出将近$2000($198/次x10) 的费用。
    我觉得$59/次,每两年做一次Maintenance即可保持Warranty应该作为合同的附属部分明确在合同当中。否则的话即使我们每隔一年做一次维护,他们也可以以合同为依据在机器确实出现问题时拒绝履行有关的Warranty 义务。

    我正在犹豫如果不能拿到他们有关Warranty 的书面协议的话,是否应该取消这个合同了。
    Warranty分两部分:Labour和Parts

    Labour warranty是由商家提供,在合同里和收据上都有清楚注明。
    Parts warranty是由厂家提供,北美正规品牌的AC和furnace都要求有annual maintenance的记录才能保证一旦有问题厂家会提供免费的parts,这个和汽车同样道理,如果没有保养记录厂家和dealer都有权void warranty。

    两年做一次maintenance是我们为团购争取到的特殊优惠,不符合厂家的规定,商家不可能仅为了销售几台机器而冒着被厂家罚款甚至断货的风险。
    所以要求出示类似书面证明的要求我们无法帮您实现,请您考虑清楚。
     

    snows

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    2012-06-19
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    Warranty分两部分:Labour和Parts

    Labour warranty是由商家提供,在合同里和收据上都有清楚注明。
    Parts warranty是由厂家提供,北美正规品牌的AC和furnace都要求有annual maintenance的记录才能保证一旦有问题厂家会提供免费的parts,这个和汽车同样道理,如果没有保养记录厂家和dealer都有权void warranty。

    两年做一次maintenance是我们为团购争取到的特殊优惠,不符合厂家的规定,商家不可能仅为了销售几台机器而冒着被厂家罚款甚至断货的风险。
    所以要求出示类似书面证明的要求我们无法帮您实现,请您考虑清楚。
    非常感谢团长的解释。我会再考虑一下。谢谢!
     

    Cobalt

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    2003-03-11
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    非常感谢团长的解释。我会再考虑一下。谢谢!
    不用谢。
    有些特殊的条款确实不能出现在书名上,你能明白就行了。
     

    tubor

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    有是有,但你大冬天装了干吗使啊?
    加湿器不就是冬天才用。顺便把空调也装了。我18号给你发过email,但是没收到回复。
     

    tubor

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    2010-10-28
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    加湿器不就是冬天才用。顺便把空调也装了。我18号给你发过email,但是没收到回复。
    还是说空调带的加湿器只有夏天空调工作时候才可以用?那冬天加湿靠什么?
     

    Cobalt

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    2003-03-11
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    还是说空调带的加湿器只有夏天空调工作时候才可以用?那冬天加湿靠什么?
    加湿器是在多天用的,夏天湿度高不用开。
    你把你的email QQH给我,我帮你查查
     

    tubor

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    加湿器是在多天用的,夏天湿度高不用开。
    你把你的email QQH给我,我帮你查查
    前两天把email QQH你了,有消息请告诉我?多谢了!
     

    viens_de_la_chine

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    这次团购的Duct Cleaning 公司不错,诚实,踏实。还免费清理了烘干机的通道。
     

    ben4

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    Is this still available?

    I want to add HRV for my house. Does this group buy cover that? Thanks.
     

    AlwaysHappy

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    2012-01-04
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    请问‘管道清理’还在进行或者说新的一期快开始了吗?
     

    Cobalt

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    2003-03-11
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    4月初AC,furnace,duct cleaning和各项maintenance服务都会重新开始
     
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