网络遇到问题不知道该怎么办,希望帮忙给个建议

linying123

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我家是Rogers1000m的Wi-Fi,今年2月份安装的,最近3个月之内给我停用3次了,说我家电脑中毒了,有人浏览不好的网站或者下载有病毒的东西,每次停网之后都得打电话才能恢复给网,我不懂英文,特别麻烦,刚刚又收到email说还是有病毒,又要停网了。不知道该怎么办?换网?希望帮忙给个建议,谢谢了!
 

ccc

难得糊涂
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电脑装有防毒软件么?

把电脑扫描、清理一下。
 

向问天

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现在用Windows自带的杀毒软件。
 

eclipse

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我家是Rogers1000m的Wi-Fi,今年2月份安装的,最近3个月之内给我停用3次了,说我家电脑中毒了,有人浏览不好的网站或者下载有病毒的东西,每次停网之后都得打电话才能恢复给网,我不懂英文,特别麻烦,刚刚又收到email说还是有病毒,又要停网了。不知道该怎么办?换网?希望帮忙给个建议,谢谢了!
家里有电脑上网吗?
找人给你电脑检查一下。
 

boblee2000

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我觉得是借口,建议直接网上投诉吧;除非让他们给出明确的理由。
 

boblee2000

赵兄托你帮我办点事
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我家用了两年的rogers,感觉真是一般般,去年给了我一个每个月35 1G的internet deal,我都退了,简直没办法用。
 

向问天

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换网络公司
 

eclipse

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有电脑上网,都检查过了,根本没有问题

你住house还是楼房,house就不太可能有邻居蹭你家router上网。
除了电脑就是手机上网?
那你把rogers 的 email贴上来看看到底什么原因
 

冰中取火

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电脑就算有病毒也是自己处理病毒就可以,和它的网有啥关系?Rogers还管所有网上的计算机病毒问题?真是不明白哈。觉得也是换网络公司。
 

linying123

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我觉得是借口,建议直接网上投诉吧;除非让他们给出明确的理由。
问过他们,让给个建议,他们说他们也不知道该咋办
 
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